ABSENTISMO LABORAL VOLUNTARIO
El absentismo laboral voluntario se presenta cuando el trabajador no tiene un motivo de fuerza mayor como incapacidad, licencia de maternidad o accidente de trabajo para no asistir a sus labores sino que es un nivel de frustración motivación el que le hace que no desee ir al trabajo, la mayoría de las veces el trabajador busca justificarse con incapacidades temporales, simuladas o ampliadas en las que exagera una enfermedad leve, alargando la recuperación de una enfermedad evitando tomar los medicamentos, e inventando incidentes familiares o calamidades domesticas.
El absentista voluntario se caracteriza por no asistir frecuentemente en periodos cortos; estudios recientes han demostrado que las principales causas de absentismo laboral voluntario se deben a problemas psicológicos como el estrés y la falta de motivación debido al clima laboral y factores que influyen dentro de la organización y el llamado “MOBBING” palabra que define el ataque o agresión ya sea de compañeros o de superiores hacia un trabajador.
Las empresas deben preocuparse por valorar la motivación laboral del empleado para reducir los niveles de absentismo, evitando así ausencias fraudulentas y el que se aproveche cualquier alteración leve en la salud para tener motivo de faltar al trabajo o hacer que las incapacidades sean más prolongadas de lo normal.
Según Ingrid Rozo encargada del área de RRHH de la microempresa Biovital Ltda. Ubicada en Bogota, el hecho de que el exceso de trabajo afecte la vida familiar, el tiempo extra de trabajo no compensado correctamente y las dificultades de interacción con los jefes y compañeros son las principales causas de absentismo laboral voluntario en una organización,”estos empleados terminan siendo despedidos debido a faltas injustificadas” dice ella “y lo peor de todo es que los motivos se terminan conociendo solo hasta el final”.
Para abordar este problema una solución puede ser la de hacer que desde un principio el empleado sienta pertenencia por la organización esto mediante una excelente capacitación en la que se hable sobre la organización ,lo que se quiere del empleado y lo que se le quiere brindar, retribuciones en salario adecuadas y a tiempo, estabilidad laboral, interacción y conocimiento de los demás compañeros para que sea presentado y socialice con ellos, conocimiento temprano de las locaciones, comunicación oportuna y asequible con los superiores en la que se pueda hablar sobre inquietudes, quejas o sugerencias que este tenga, ofrecer capacitación dentro de la organización o tiempo para capacitarse por fuera de ella motivando así el crecimiento profesional y la oportunidad de ejercer al interior de la organización además de participación y conocimiento de las decisiones de la organización que afecten al empleado.
El empleado debe tener funciones específicas sin sobrecarga de trabajo, ni haciendo el trabajo de otros o trabajando más tiempo de lo acordado sin la compensación merecida en dinero o tiempos de descanso, no se debe permitir que estos excesos afecten su vida familiar y/o social.
Cada empresa al darse cuenta que se presentan índices de absentismo laboral voluntario debe evaluar las anteriores indicaciones y la dirección de la empresa puede elaborar un diagnóstico en el que figuren, los costos de absentismo laboral voluntario al año, los factores que más hayan influido en las ausencias cortas voluntarias, realizar test o entrevistas a los empleados para conocer que piensan sobre el entorno laboral y cerrar así la investigación.
Este seria un buen método para evitar que se siga presentando y que la solución no sea simplemente la de despedir al personal sin analizar el problema de fondo; esto además si tenemos en cuenta los gastos que se presentan en el proceso de selección, afiliaciones, contratación, capacitación en fin los gastos que se generan al tener alta rotación de personal.
CAROLINA VERGARA SARMIENTO
