LA CAPACITACION UNA TENDENCIA EN ASENSO

Si bien todos tenemos un concepto o mejor una vaga idea de lo que es el proceso de la capacitación en la organización. ¿Qué se entiende en realidad hoy en día por capacitación?

Muchos textos la definen como el método que utiliza una organización para proporcionar a los empleados nuevos y actuales las habilidades para desempeñar su trabajo.

Pero hoy en día la capacitación se utiliza en muchos campos y ya no solo se capacita o se refuerza al personal en el ámbito laboral, también repercute en muchos campos como el psicológico, económico, familiar, etc.Veamos por qué.

Un ejemplo sencillo es el de un joven empleado de una empresa de artículos de aseo y consumo sus aspiraciones en la vida eran como las de cualquiera de los jóvenes de su edad que Vivian en su barrio, después de intentos fallidos para entrar a la que él quería y lo que hasta entonces era su sueño pertenecer a la policía nacional de Colombia se adentro en el ámbito laboral como cualquier persona de este país.

Llego a una organización completamente o mejor a un entorno completamente desconocido para él, nunca olvidaría lo que uno de sus compañeros le dijo el primer día en aquella empresa: las capacitaciones aquí se las da uno solo. El en el momento no supo como asimilarlo porque su expresión fue una risa fingida pero no sabía lo que le esperaba.

El paso a seguir fue que su jefe directo le hiciera un pequeño recorrido por la empresa haciéndole promesas quela empresa jamás cumpliría como la entrega de dotación que jamás recibió por ser temporal, oportunidad de estudio, que tampoco se cumplió porque a los tres meses de estar estudiando fue despedido sin justificación alguna, el duro aproximadamente un año en la empresa y la verdad no fue por gusto si no por física necesidad de empleo y estudio y sobra decir que no estuvo a gusto en aquella empresa.

Este es un claro ejemplo de que lo que mal comienza mal termina ¿pero qué tiene que ver esto con la capacitación?.Pues sencillo la primera impresión de este trabajador hacia su nuevo empleo la arrogancia de sus compañeros, y las promesas falsas de su jefe hicieron que esta persona se indispusiera desde su primer día en la empresa.

No es posible que a estas alturas cuando se ha desarrollado tanto el departamento de recursos humanos y se sepa que el factor más importante en cualquier empresa es el factor humano haya no solo una si no muchas empresas en este momento con un pensamiento tan retrogrado.

Porque entonces insistir en la capacitación, sencillo porque si capacitamos a nuestro personal tendremos gente más idónea y capaz de realizar sus funciones dentro de la empresa y así ser cada día mas competitivos no solo como ,empresa sino también al nivel personal.

Y que mas ganaría la empresa, empleados con mas amor ya sea por su labor o profesión y quien no estaría a gusto en una empresa que le da la oportunidad de surgir tal vez cuando nuestro empleado cuando se sienta una persona más capaz desee irse de la empresa ya sea por una mejor oferta laboral o económica pero no cree usted como jefe que lo pensara dos veces. El va a pensar pero si en esta empresa fue donde me dieron la oportunidad de ser quien soy hoy día tal vez se vaya pero no se queda con la satisfacción de que se está haciendo lo mejor posible para que no haya tanta rotación de personal y colaborar en una pequeña parte al desarrollo de este país.

Claro que el ideal es que usted retenga en lo más posible a sus empleados si en la empresa hay oportunidad de asensos absténgase de contratar gente nueva con la cual empezar de nuevo el proceso, además si se detiene a pensar puede que le salga más económico un proceso de selección interno que uno externo.

Estas son unos de sus beneficios:

Eleva la moral de la fuerza de trabajo, mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles, agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas, y por último es un poderoso auxiliar para la comprensión y adopción de nuevas políticas.

En general este es un llamado a todas las empresas a reconsiderar como están llevando este proceso ya que como lo podemos observar está tomando gran auge no solo en la actualidad si no que está proyectado a futuro.

Por: ANDRES EDU CIPAGAUTA GOMEZ

Grupo: 650