viernes, 21 de agosto de 2009

LA IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Al hablar de desarrollo organizacional también podríamos estar hablando de talento humano ya que desarrollo organizacional lo vemos como un todo que realiza la interacción de las áreas de la empresa, para lograr esto necesita de la ayuda del talento humano que es la forma de hacer las cosas que indica desarrollo organizacional.

Talento humano apoya la organización desde el momento que seleccione, mantenga, desarrolle personas calificadas en cada puesto de trabajo, estas entre mas se involucren en el cambio y en las decisiones que las rodean estas mas se sentirán comprometidas con la implantación de las decisiones de cambio y así obtendrán mayor motivación, mayor productividad, mejor trabajo en grupo, mejor calidad de vida en el trabajo, mayor satisfacción en el empleo y mejor solución de conflictos, así la organización obtendrá menor rotación de personal y se reducirá el ausentismo.

Desarrollo organizacional aplica técnicas en las cuales predominan los procesos humanos y de administración de personal. La aplicación de los procesos humanos pretende mejorar las habilidades de los empleados para las relaciones humanas para que analicen su conducta y la de otros con mayor eficacia de modo que después sean capaces de resolver problemas entre personas y grupos. Por esto desarrollo organizacional aplica tres niveles de intervención; individual, grupal y organizacional.

Por lo general estos niveles se basan en investigaciones de las acciones que lleva a reunir datos acerca de los procesos organizacionales como moral, sistema de recompensas, trabajo en grupo, comunicaciones, liderazgo, proceso de toma de decisiones, relaciones interpersonales, etc. En las encuestas y entrevistas los trabajadores pueden expresar sus opiniones acerca de lo que consideran correcto, pues desarrollo organizacional puede lograr que la forma de trabajar en la empresa sea un nuevo tipo de cooperación entre departamentos y secciones que antes se consideraban entidades distintas y separadas una de otras. Estos datos son presentados a los empleados que pueden estar en grupo para que los analicen y le den a los problemas posibles soluciones que serán evaluados por ejecutivos y estas serán presentadas a los empleados para su confirmación.

El área de talento humano en especial desarrollo organizacional está preparado para enfrentar problemas como el síndrome de burnout “estrés laboral”. Sus causas pueden ir desde las relaciones en el trabajo (compañeros, supervisores), la carga laboral y el tipo de puesto de trabajo. Este puede actuar o tener solución aplicando los tres niveles de intervención, dependiendo del que requiera el problema.
En el nivel individual; desarrollo organizacional actúa empezando por cambiar la actitud del empleado a través de entrenamiento en la solución de problemas, planeación de la proyección profesional, capacitación y rediseño de puestos de trabajo.

En el nivel grupal; desarrollo organizacional fomenta el apoyo por parte de compañeros y supervisores, esto incluye apoyo emocional y cambio de la actitud individualista.

En el nivel organización; desarrolla programas de prevención dirigidos a mejorar el ambiente y el clima de la organización con estrategias que lleven a reestructurar y rediseñar el lugar de trabajo haciendo participar al personal, estableciendo objetivos claros para los roles profesionales, aumentar las recompensas a los trabajadores y mejorar las redes de comunicación organizacional.

Talento humano está para mejorar la calidad y eficacia laboral apoyando el cambio planeado por desarrollo organizacional creando mayor unión entre personas y grupos en secciones y departamentos, a través de gente que sabe lo que hace y emprenden su trabajo por iniciativa con sentido de responsabilidad, participación y cooperación, buena voluntad, auto motivación y autocontrol en el desempeño de esforzarse por el progreso de su organización.

Pero hay que procurar que las actividades de desarrollo organizacional no consuman demasiado tiempo, ni invada la privacidad de los trabajadores, tampoco que se haga más énfasis en el proceso grupal que en el desempeño que pueda llegar a afectar la organización.
ANGELA MARIA ROJAS HERRERA

CODIGO: 200910035113

GRUPO: 650

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